Retourneren

Hieronder vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen van onze klanten over het retourneren. U kunt dus eerst hier kijken naar het antwoord op uw vraag. Blijft uw vraag nog onbeantwoord? We helpen u graag. Neem gerust contact met ons op.

Hoelang kan ik mijn bestelling retourneren na ontvangst?

U kunt binnen een week na ontvangst van uw bestelling de producten nog retourneren. Een voorwaarde is dat deze nog ongebruikt is en in de bijbehorende verpakking zit.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Neem contact met ons op via info@hygienepapier.nl of bel 0187 745 042. Wij bekijken graag met u de mogelijkheden.

Hoe snel ontvang ik het geld terug op mijn rekening bij een retour?

Binnen twee werkdagen ontvangt u uw geld retour op uw rekening.

Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

Ja, de standaard kostprijs voor een retourzending is Euro 9,95. U maakt geen kosten als er een foutieve levering door ons is gemaakt.

Zijn er artikelen die niet geretourneerd kunnen worden?

Nee, u kunt elk product retour zenden mits deze ongebruikt is en in de bijbehorende verpakking zit.